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Jogo Responsável
O nosso compromisso: diversão com limites
Jogar deve ser um momento de entretenimento, nunca uma forma de ganhar dinheiro ou de fugir a problemas. Somos a Ritmo, operada pela CHAPCHAP TECHNOLOGIES LTD sob licença da Anjouan Gaming (ALSI-202409025-FI2), e levamos a sério o papel que temos na proteção de quem joga connosco.
Só aceitamos jogadores com 18 anos ou mais. Verificamos a idade durante o registo e, sempre que necessário, pedimos documentação adicional. Se um menor de idade aceder à nossa plataforma, encerramos a conta e devolvemos eventuais saldos de acordo com os nossos Termos e Condições.
Ferramentas que colocamos nas suas mãos
Queremos que mantenha sempre o controlo. Por isso, disponibilizamos um conjunto de ferramentas que pode ativar a qualquer momento a partir das definições da sua conta.
| Ferramenta | O que faz |
|---|---|
| Limites de depósito | Define um teto diário, semanal ou mensal para os valores que deposita. |
| Limites de perda | Fixa quanto está disposto a perder num dado período. |
| Limites de sessão | Estabelece o tempo máximo de cada sessão de jogo. |
| Verificações de realidade | Recebe lembretes periódicos com o tempo e os valores jogados. |
| Pausa (cooling-off) | Suspende a conta por um curto período, de 24 horas a várias semanas. |
| Autoexclusão | Bloqueia o acesso por meses ou de forma permanente. |
Precisa de ajuda para ativar alguma destas opções? A nossa equipa responde através da página de Contacto.
Sinais de alerta a que deve estar atento
O jogo problemático instala-se de forma discreta. Reconhecer os sintomas cedo faz toda a diferença. Será que alguns destes sinais lhe soam familiares?
- Joga mais tempo ou mais dinheiro do que planeava.
- Tenta recuperar perdas aumentando as apostas.
- Pede dinheiro emprestado ou vende bens para jogar.
- Esconde o jogo de familiares e amigos.
- Sente ansiedade ou irritação quando não joga.
- Descura o trabalho, os estudos ou as relações pessoais.
Se respondeu afirmativamente a vários pontos, não ignore. Falar com alguém é o primeiro passo.
Um teste rápido de autoavaliação
Reserve um minuto e responda com honestidade. Já pediu dinheiro emprestado para jogar? Mentiu sobre quanto gasta? Jogar tem afetado o seu sono ou o seu humor? Sente que já não consegue parar quando quer?
Cada "sim" é um aviso. Dois ou mais merecem atenção séria. Considere ativar uma pausa ou a autoexclusão e procurar apoio profissional. Nenhuma vitória compensa o custo de perder o controlo.
Apoio em Portugal
Não está sozinho e a ajuda é gratuita e confidencial. Em Portugal, pode contactar a Linha 1414 – SOS Jogador, gerida pelo ICAD, ligando para o 1414.
Encontra também informação e serviços de apoio ao jogador em srij.turismodeportugal.pt. Recomendamos que partilhe estes recursos com quem possa precisar.
Tratamos os seus dados de forma responsável; saiba mais na nossa Política de Privacidade.